1301 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 1301. Bạn nên đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên hệ thống. Ngày cập nhật gần nhất: 01/01/2026.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1301, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất có hiệu lực.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân từ 18 tuổi trở lên có quốc tịch hoặc đang cư trú tại Việt Nam. 1301 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ điều kiện về độ tuổi hoặc khu vực địa lý theo quy định hiện hành. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng nền tảng của mình hoàn toàn tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương.
Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác để thuận tiện cho người dùng, phiên bản tiếng Việt sẽ luôn được ưu tiên áp dụng khi có sự mâu thuẫn về nghĩa.
2. Tạo & bảo mật tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 1301, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, số điện thoại liên lạc và ngày sinh. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi tiền thưởng, lách giới hạn giao dịch hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác bị nghiêm cấm tuyệt đối. 1301 sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm này.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố nếu được kích hoạt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được xử lý kịp thời.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Bạn cần cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu trong thời hạn quy định để tránh bị gián đoạn dịch vụ.
3. Nghĩa vụ & trách nhiệm người dùng
Người dùng nền tảng 1301 có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, trung thực và tuân thủ đúng các quy định được nêu trong tài liệu này. Bạn cam kết không sử dụng nền tảng vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng như tấn công mạng, khai thác lỗ hổng phần mềm, sử dụng bot tự động hoặc các công cụ phần mềm bên thứ ba nhằm thu lợi bất chính. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là cố tình thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược đều sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm khóa tài khoản và thông báo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Bạn chịu trách nhiệm quản lý hoạt động cá cược của bản thân một cách có kiểm soát. 1301 khuyến khích người dùng thiết lập giới hạn nạp tiền và thời gian chơi thông qua các công cụ hỗ trợ có trách nhiệm có sẵn trên nền tảng. Nếu bạn nhận thấy mình đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc, vui lòng tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.
Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản đều được xem là hành vi của chủ tài khoản đã đăng ký, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị truy cập trái phép đã được báo cáo kịp thời.
4. Quy tắc sử dụng nền tảng
Nền tảng 1301 cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, live casino, trò chơi trực tuyến và các hình thức giải trí có thưởng khác. Mỗi loại dịch vụ có quy tắc và điều kiện riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng, và người dùng có trách nhiệm đọc hiểu trước khi tham gia.
Kết quả của các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc nhà cung cấp trò chơi theo các tiêu chuẩn đã công bố. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố; các khiếu nại ngoài thời hạn này sẽ không được xem xét. 1301 có quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cá cược nào được xác định là có lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu đầu vào không hợp lệ.
Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, kỳ thị hoặc có tính chất lừa đảo trên các kênh tương tác của nền tảng. Hành vi quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ cũng bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.
Việc sử dụng phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm tạo ra lợi thế bất hợp lý trong trò chơi hoặc hệ thống đặt cược đều bị cấm tuyệt đối. 1301 có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để phát hiện và ngăn chặn những hành vi này nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng.
5. Thanh toán & giao dịch VND
Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 1301 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa, cũng như các phương thức thanh toán được chấp nhận, sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần quản lý tài chính của tài khoản. Chúng tôi hỗ trợ nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các phương thức thanh toán di động.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy theo phương thức và kết quả xác minh tài khoản. Người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên tài khoản của mình; 1301 không hỗ trợ chuyển tiền đến tài khoản bên thứ ba hoặc tài khoản không khớp với thông tin đăng ký.
Tiền thưởng và khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo các điều kiện riêng biệt đính kèm từng chương trình. Người dùng có nghĩa vụ đọc và hiểu các điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được phép rút ra và có thể bị hủy theo chính sách nội bộ.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Nếu phát hiện bất kỳ sai lệch nào, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ để được điều tra và xử lý. 1301 không chịu trách nhiệm cho các khoản chậm trễ phát sinh từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
6. Sở hữu trí tuệ & liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1301, bao gồm logo, giao diện thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho 1301. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại và không độc quyền trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Quyền sử dụng này không bao gồm việc cấp phép lại, bán lại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 1301.
Nền tảng có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba, nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Những liên kết này được cung cấp chỉ vì mục đích tiện ích và 1301 không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Người dùng truy cập các trang bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.
Mọi phản hồi, ý kiến đóng góp hoặc nội dung do người dùng gửi đến 1301 thông qua các kênh chính thức được xem là không bảo mật và 1301 có quyền sử dụng, tái bản và phân phối các nội dung đó mà không cần thông báo thêm hoặc trả thù lao, trong phạm vi pháp luật cho phép.
7. Giới hạn trách nhiệm & chính sách tài khoản
1301 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1301 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Trách nhiệm tối đa của 1301 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ phía người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Giới hạn này áp dụng ngay cả khi 1301 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản đang được điều tra. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo qua số điện thoạihoặc email đã đăng ký và có cơ hội cung cấp thông tin giải trình trong thời hạn quy định. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm nghiêm trọng được xác nhận sau quá trình điều tra, và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy định nội bộ tùy từng trường hợp cụ thể.
Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Sau khi tài khoản được đóng chính thức, mọi dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và sau đó sẽ được xóa an toàn theo lịch trình nội bộ.
8. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
1301 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này và được đánh dấu ngày cập nhật rõ ràng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu. 1301 khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi một điều khoản cụ thể trong một tình huống nhất định không được xem là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong các tình huống khác sau này.
Sẵn sàng trải nghiệm 1301?
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay để khám phá toàn bộ nền tảng giải trí đẳng cấp dành riêng cho thị trường Việt Nam. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ của 1301 luôn sẵn sàng giải đáp qua trang FAQ.